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大型商品について搬入搬出ができないことはありますか?

大型商品について搬入搬出ができないことはありますか?

大型家電・家具は、サイズが大きく、お部屋に入らない場合があります。ご購入の際は事前に設置する場所までのルートや出入り口の高さ、幅をご確認ください。搬入には、本体の寸法に左右10cm程度の幅が必要となります。商品のサイズについては商品ページをご確認ください。

<ご確認いただきたい場所>
・設置スペース
・玄関の幅、高さ
・エレベーターの幅、奥行、高さ
・階段の幅
・廊下の幅
・そのほかの障害物

<その他>
アクリルパーテーション:
台車使用して搬入・搬出を行うため、階段を使用する運搬には対応できかねます。エレベータを使用する場合は、エレベーターに商品を乗せられる空間が確保できている場合に限ります。商品サイズにつきましては、商品ページにてご確認ください。

冷蔵庫:
放熱するためのスペースを確保するため、最低でも本体上部5cm以上、左右1cm以上のスペースを確保してください。冷蔵庫が冷えにくくなったり、故障の原因となります。

洗濯機:
商品設置のために、最低でも左右6cmのスペースが必要になります。防水パンがない、もしくは排水ホースの通るスペースがない場合は、別途「本体かさ上げ台」をご用意ください。また、ベランダなど屋外への設置はお断りしております。

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受付時間10時~18時(土日祝除く)

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