お問い合わせ

お知らせ・ご案内

AQレントを退会したい。

よく閲覧される質問

AQレントを退会したい。

退会処理はマイページの「退会手続き」より画面の案内に沿ってお手続きをお願いいたします。

※月額レンタル商品をお申込み中の場合は退会することができません。解約の手続きを行った上でご退会ください。

営業カレンダー

受付時間10時～18時(土日祝除く)

お届け日（＝レンタル開始日）にあわせて商品を発送します。「指定なし」の場合は、商品の準備ができ次第の発送となります。

クレジットカードでお支払いいただけます。

※法人のお客様は、銀行振込・口座振替もお選びいただけます。

＜Webでのお問い合わせ＞
こちらからお問合せください。
※2営業日以内に担当者よりお返事を差し上げます。
＜お電話でのお問い合わせ＞
0120-511-131 までご連絡ください。

返却案内メールに記載の延長用商品をご希望の延長期間分、ご注文ください。延長後のレンタル期間を別途ご案内差し上げます。

商品・お届けする地域により往復送料が異なります。詳しくは各商品ページの下部をご確認ください。

配送業者に集荷依頼をかけて商品をお渡しいただければ返却完了となります。商品お届け時の箱に同梱されている着払い伝票をお使いください。

平日12:00までのご注文で2～6営業日での出荷となります。沖縄・離島への発送は承っておりません。※ゴールデンウィーク、年末年始などの繁忙期や、天候・天災・交通機関などの影響により、配送に遅延が生じることがございます。

＜個人宅へお届け：佐川急便＞

＜法人の店舗・施設へのお届け：福山通運＞

平日のみのお届けとなります(時間指定不可)