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お知らせ・ご案内

レンタル中に商品が破損・故障した場合は?

レンタル中に商品が破損・故障した場合は?

お客様の責任でない事由により故障した場合、速やかに修理または代替対応します。お客様に責任がある事由によりレンタル商品が破損・故障した場合は、修理代の実費を頂戴します。また、修理依頼時の送料はお客様にてご負担ください。

なお、「書棚付きコミックレンタル」においては、レンタル冊数の3%を上限として3カ月に一度盗難による抜け巻の補充や破損による交換ができる保障制度を設けております。

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受付時間10時~18時(土日祝除く)

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