特集
レンタル商品のメンテンナンス
AQレントではお客様が安心してレンタルしていただけるようにクリーニングやメンテナンスを徹底して行っています。 AQレントでレンタルできるベビー用品や生活家電のメンテナンスの方法とクリーニングのポイントをご紹介します。
AQレントのメンテナンスの流れ
検品
商品が返却されたら、取扱説明書の内容に沿って付属品・備品の有無や破損・故障などをチェックします。
クリーニング
ベビー用品や生活家電など、商品の特性にあった適切なクリーニング(洗浄・消毒)を徹底して行います。
保管
クリーニングした商品は1つ1つ丁寧に保管します。汚れやニオイがひどいものなどは不良品として処分します。
検品
商品が返却されたら、取扱説明書の内容に沿って付属品・備品の有無や破損・故障などをチェックします。
クリーニング
ベビー用品や生活家電など、商品の特性にあった適切なクリーニング(洗浄・消毒)を徹底して行います。
保管
クリーニングした商品は1つ1つ丁寧に保管します。汚れやニオイがひどいものなどは不良品として処分します。
AQレントのメンテナンスのポイント
ベビー用品のメンテナンス
ベビー用品は、ベビーカーのように屋外で使用するものや、抱っこ紐のように赤ちゃんの汗やよだれで汚れやすいものもあるので、 商品の種類にあった方法や掃除用具を用いて汚れやすい部分を中心にクリーニングしています。
ベビーカーのメンテナンスのポイント
ベビーカーの メンテナンスのポイント
除菌シートでの清拭
タイヤの洗浄・消毒の徹底
走行性の確認
抱っこ紐のメンテナンスのポイント
抱っこ紐の メンテナンスのポイント
手洗いでの汚れ落とし
専用クリーナー による染み抜き
赤ちゃんの肌にも 優しい洗剤を使用
ベビーベッドメンテナンスのポイント
ベビーベッド メンテナンスのポイント
除菌シートでの清拭
組み立て用の付属品 部品の有無の確認
破損・故障などの確認
生活家電のメンテナンス
室内で使われることの多い生活家電は、ホコリやハウスダストなどが内部にたまりやすくメンテナンスを怠ると故障の原因となります。 動作テストはもちろん、カバーの清拭やフィルターの洗浄など各パーツの清掃を徹底しています。
空気清浄機・除湿機・加湿器のメンテナンスのポイント
空気清浄機・除湿機・加湿器の メンテナンスのポイント
タンクはクエン酸洗浄
フィルターはつけ置き洗浄
乾燥・抗菌の徹底
お客様の声
とても綺麗な商品をレンタルできて大変満足です。 購入する前に実際に使ってみることで使い勝手など体験できたのでとても良かったです。 また、早めに使いたかったため可能な限り早く発送してほしいと無理を言ったところ、連絡したその日中に発送して頂けて大変助かりました。
発送も迅速で、商品も新品かと思われるほどきれいな物が届き、とてもありがたく使用させて頂きました。 また機会があれば、是非活用したいと思います。
加湿器を購入する前に一度使ってみたいと思い、初めて家電のレンタルをしました。レンタルなのにとてもキレイな(おそらく新品の)加湿器が届きました。 梱包も傷つかないようしっかりしてたし配送も早かったです。
最初はいずれ買うならレンタル料がもったいないかな?と迷いましたが、シーズン家電は仕舞う場所をとるし、フィルターなどの消耗品も必要だし、 手入れも必要だし、数年で壊れる可能性あるし、数年で新機能のついた商品出るし…と考えると「毎年レンタルもありかも!」と思い始めました。
よくある質問
中古品の状態が気になります。ちゃんと使えるのでしょうか?
商品はクリーニング、メンテナンス、動作確認をしっかり行った上で出荷しております。 その過程で、本来の機能基準を下回っている商品はご提供しておりません。 また、大きな欠損は商品としては不適格としておりますが、外装上の多少の傷・凹みはございます。その点はご理解の上ご利用ください。
レンタル商品はクリーニングして返す必要はありますか?
ご使用された商品は返却後に当店でクリーニング、メンテナンスを行いますので、洗濯や掃除などはせずそのままお返しください。
レンタル中に商品が破損・故障した場合は?
お客様の責任でない事由により故障した場合、速やかに修理または代替対応します。お客様に責任がある事由によりレンタル商品が破損・故障した場合は、 修理代の実費を頂戴します。また、修理依頼時の送料はお客様にてご負担ください。 なお、「書棚付きコミックレンタル」においては、レンタル冊数の3%を上限として3カ月に一度盗難による抜け巻の補充や破損による交換ができる保障制度を設けております。
AQレントのレンタル商品は丁寧にクリーニング・メンテナンスを行っていますので安心してご利用ください。
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