美容室をおしゃれに演出し、お客様にリラックスして過ごしていただくうえでBGMはとても重要な存在です。
ですが、店舗で自分の好きなBGMを流していたら、実は知らず知らずのうちに著作権に違反していた…なんてケースも。店舗BGMを効果的に使うには著作権の細かい問題を理解したうえで、しかるべき許諾をとる必要があり、意外とハードルが高いものです。
今回は店舗BGMの効果・選び方や著作権、おすすめサービスについて解説します。
美容室の店舗BGMの効果と選び方
店舗で使用する楽曲は、そのお店の雰囲気やユーザー層に合うものを選ぶことが大切です。お客様にとって居心地の良い空間を創出するには、リラックスできるBGMが欠かせません。
店舗BGMを選ぶ際は店舗のコンセプトに合わせることが大切です。トレンドを取り入れたお店なら最新の洋楽ポップス、落ち着いた自然派のお店なら北欧音楽、高級な商品を取り揃えたお店ならクラシック音楽、といった具体に、お客様がお店に抱くイメージと合致するような音楽を流すことで、BGMを効果的に使いこなすことができます。
さらに、時間帯ごとにBGMを設定する方法も効果的です。忙しい早朝の時間帯はややアップテンポな音楽、お客様にリラックスしてほしい時間はスローテンポの音楽を流す、といった方法が考えられますね。閉店時間に「蛍の光」を流している店舗は多いですが、こちらも早めの退店を促す効果を狙ったものです。
店舗BGMは顧客滞在時間・売上向上にも影響する
小売店や飲食店のケースですが、ある実験では、店舗でBGMを流した場合と流さなかった場合を比較したところ、BGMを流した場合のほうが店舗滞在時間が上がり、顧客ごとの購買金額も向上したというデータがあります。
他にも、あるワインショップでドイツ音楽を流したところドイツワインが、フランス音楽を流したところフランスワインが売れるようになったという面白い実験結果もあります。音楽はお客様の感情に訴えかけ、感情をコントロールする効果があり、お客様の行動に大きく影響を与えるものなのです。
美容室でも同様です。店舗BGMは店舗のコンセプト・雰囲気づくりの一環であるうえ、POPのように販促ツールとしての役割もあると考えましょう。
店舗BGMの著作権
BGMを使用するにあたり、著作権制度を正しく理解することは必要不可欠です。著作権制度の仕組みや、違反するとどのようなことが起こるのか詳しく解説していきます。
音楽の著作権とは
著作権とは小説や絵画、音楽など、さまざまな著作物を作った作者＝著作者に与えられる権利のことです。著作者は自分の著作に関する権利を持ち、作品の使用やそれによって生じる利益などをコントロールすることができます。
著作権が保障されないと著作者は自分が苦労して作り出した作品を無断で使われてしまったり、勝手に改変されてしまう恐れがあります。結果として収入が得られず生活することができなくなってしまい、新しい作品を発表することもできなくなります。このような状況が続けば、その分野の発展が妨げられることになるでしょう。
著作権は著作者のみならず芸術全般を守るうえでとても大切な制度なのです。
著作権を侵害するとどんなペナルティがある？ JASRACから提訴を受けたケースも
BGMを無断で使用して著作権を侵害するとどうなるのでしょうか。店舗で市販CDなどを音源としてBGMを無許可で流した場合、著作権法違反となり、10年以下の懲役、もしくは1,000万円以下の罰金になります。民事の場合では損害賠償を請求されることもあります。
著作権の侵害は、多くは権利者が告訴した場合に起きる「親告罪」ですが、バレなければいいというわけではありません。過去には無許可でBGMを流していた飲食店や理髪店が著作権管理事業者である「JASRAC」から提訴を受け、損害賠償を命じられたケースもあり、慎重な対応が必要です。
企業規模にかかわらず、あらゆる業種、業態でコンプライアンスが求められる昨今。法的なリスクのほかに、SNSによる炎上などのリスクもあります。店舗の信用のためにも、正しい手順を踏んでBGMを使用しましょう。
とはいえ、仮に店舗で著作権対応する場合にはJASRACに申請したうえで使用料を支払う必要があり、煩雑な手続きや使用料が店舗の負担となってしまいます。
また、最近流行りの定額制音楽配信サービス（いわゆるサブスク）を使っている店舗もありますが、こちらもほとんどのサービスで商用利用を禁じているため、店舗で使用すると規約違反となる場合がほとんどです。
そこでおすすめしたいのが著作権手続きを代行してくれる店舗BGMサービスの利用です。
おすすめの店舗BGMサービスは「FaRao PRO」
店舗向けのBGMサービスといえば、これまでは有線放送などを使用するのが一般的でした。しかし今は安価なアプリやWebサービスが多数あり、お手軽に導入できます。
AQレントでは美容室・サロン向けBGMサービス「FaRao PRO」をレンタルしています。
弊社でご提供しているのは「タブレットチューナータイプ」。一般的なAndroidタブレットと同じ感覚で操作できるので、とても使いやすいのがポイントです。
「FaRao PRO」の利用方法
利用方法は簡単4ステップ。
利用方法
- タブレットチューナーの電源を入れる
- 店舗Wi-Fiに接続する
- タブレットをスピーカーに接続する
- 好きなチャンネルを選択し、音楽を流す
たったこれだけです。
セッティングも楽々。付属のオーディオケーブルでお使いのスピーカーまたはアンプに接続すればすぐに音楽を流せます。Bluetoothにも対応しているので、Bluetoothスピーカーなら無線接続することも可能です。
まだまだある！ FaRao PROの特長
「FaRao PRO」の特長、メリットはまだまだあります。
便利なタイマー機能！
「FaRao PRO」には便利なタイマー機能が付いているので曜日や時間帯によって流す音楽を変えることも可能です。時間帯ごとに流れるチャンネルを設定することができるので、それぞれのシーンや時間帯に合ったBGMがお店を演出してくれます。
また、閉店時間になったら専用の音楽を流す…なんて運用も可能です。
市販のCDも流せる
「FaRao PRO」を使っていればJASRACへの申請手続きはすべて不要となります。市販のCDやアナログレコードを音源としてBGMを流すことも可能です。
「radiko」でお気に入りのラジオ番組も流せる
さらに「FaRao PRO」を使っていれば「radiko」アプリをタブレットチューナーにインストールしてお店で流すことも可能。「radiko」ではお住まいの地域のラジオ番組を自由に聴くことができるので、好きなラジオ番組をお店で流せちゃいます。こちらも面倒な手続きは一切必要ありません！
BGMチャンネルだけに留まらず、柔軟な利用ができるのが大きな魅力ですね。月額制のBGMサービスなら「FaRao PRO」で決まりです！
