ビジネスホテルは、ビジネスマンの出張において欠かせない存在です。
しかし、出張時は飛行機や新幹線で長距離を移動したり、見知らぬ土地を歩き回ったりと体力的にも精神的にも疲れるものです。そのため一日のストレスを解消して疲れない出張にするかどうかは、ビジネスホテルでの疲労解消・リラックスが鍵を握っているのです。
インターネットを使って複数のビジネスホテルを比較・検討することができるようになったことで、ますますビジネスホテル間の競争が激しくなった今、より差別化されたサービスとして、出張疲れを解消するサービスを導入されてはいかがでしょうか。
本記事では、ビジネスマンの出張における現実と、快適な出張を行うためにビジネスホテルで必要なサービスを紹介します。お客様が出張時にビジネスホテルをどのように選び、過ごしているかを理解し、集客に役立てましょう。
なぜホテル選びが出張疲れの解消につながるのか
ホテル宿泊が出張疲れの原因の一つになっている
旅行でホテルに泊まった時に初日はぐっすり眠れなかったという経験はないでしょうか。人間は、見知らぬ場所では無意識にストレスを感じるため、睡眠中でも頭の半分以上が起きている状態となり、睡眠の質が低下してしまうそうです。出張中も同様で、仕事を終え、ホテルにチェックインして眠りにつこうとしても、初日はなかなか眠れず疲れがとれないということがあります。
JALUXが実施した「宿泊を伴う出張疲れ」に関する調査によれば、出張の際に疲れを感じると回答した方が87.4%、また出張1日の疲れが普段の2日分以上の疲れに感じると回答した方が62.4%もいました。それだけビジネスマンにとっての出張が、いつもと違う環境でストレスやプレッシャーをより多く感じるものだということがわかります。
さらに宿泊先での疲れについては、「寝具が合わない」「バスルームが狭い」「部屋が乾燥している」など、設備が疲れの原因と回答する方が多いこともわかりました。そのため、ビジネスホテルでは、ビジネスマンが部屋に戻ってきてもストレスを感じさせない、仕事疲れを癒す工夫が重要となります。
出張時の自由時間はホテルで過ごす人が多い
あるホテルが実施した「宿泊を伴う出張時の自由時間(夜)の過ごし方」に関する調査によれば、出張時の自由時間をホテルで過ごす方が多いことがわかりました。その中でもテレビを見たり、早めに睡眠をとったりする方が多く、出張先でも自分だけのプライベートな時間や空間を確保しているビジネスマンが増えていることが明らかになりました。
滞在時間の長いホテルでリラックスして過ごせることは、日中の仕事にも影響していきます。知らない場所で宿泊していても、できるだけ自宅と同じように寛ぐことができる空間作りはホテルにとって重要なポイントとなります。
ホテルで受けられるマッサージサービス
ホテルで受けるマッサージは、ホテル内にある専用の施設で受けるものと客室にマッサージ師を呼んで受けるものの2種類があります。
専用施設(エステやスパ)を利用する
規模の大きいホテルではホテル館内にエステサロンやスパが併設されている場合があります。
施設ではマッサージ以外にバスやサウナ、ドリンクサービス、専用ラウンジなどを利用できるところもあり、贅沢な時間を楽しむことができます。
料金は利用するコースやプランによって異なりますが、高いもので1万円以上する場合もあり、記念日などの特別な日に利用するような高級なサービスのイメージがあります。そのため、こだわりのオイルやリゾートさながらのサービスといった非日常を味わうことができる反面、価格面でどうしても敷居が高いと思われてしまいがちです。
しかし最近では気軽にマッサージを利用してもらうために、エステやスパがついた宿泊プランを用意しているホテルが増えています。女性の人気が高く、家族や恋人へのプレゼントとして利用される方が多いですが、ご夫婦やカップルで一緒に施術するプランもあります。
客室でマッサージサービスを利用する
客室にマッサージ師を呼ぶ場合は常駐しているマッサージ師を呼ぶ方法と、ホテルの近くにあるマッサージや整体のお店と提携して出張マッサージを依頼する方法があります。
特にビジネスホテルの場合は客室でマッサージサービスを受けるものが一般的で、夜間のように眠りにつく前にマッサージを受ける場合が多いです。10分1,000円程度のサービスを30分~60分利用、のように比較的安い料金での利用が可能です。
低予算で導入可能なマッサージ機のレンタルもおすすめ
ホテルで提供するマッサージサービス以外にも最近では出張の多いビジネスマンを応援する手段として、ハンドマッサージャーやフットマッサージャーなどのマッサージ機を貸し出すホテルが増えています。
セルフケアのマッサージ機であれば宿泊する自分の部屋でプライベートな空間を確保したまま使用することができるので、よりリラックス効果が高まります。また無料レンタルであれば費用を気にせず借りることができるので多くの宿泊者に利用してもらうことができます。
ビジネスマンは、営業の外回りや長時間の打ち合わせ、デスクワークによる足のむくみや肩こり・腰痛など身体の至るところに疲れがたまっています。特に寒い時期は、血行が悪くなるので余計に疲れがたまりやすくなります。そんな時にホテルでマッサージ機を無料で借りられると、部屋でくつろぎながら疲れた身体を揉みほぐし、翌日も快適に過ごすことができます。
疲れ解消におすすめのセルフケアマッサージャー4選
ここでは主要なマッサージ機とその特徴を解説します。
アイマッサージャー
パソコンやスマートフォンなど、液晶画面を見ることは今では当たり前の世の中で眼精疲労(疲れ目)は誰もが経験するようになっています。そんな目の疲れを癒してくれるのがアイマッサージャーです。目やこめかみを振動でやさしくマッサージすることで、くまやくすみの原因となる目もとの血行を良くしてくれます。温め機能がついているものはマッサージと保温によって、リラックス効果がより高くなります。
ハンドマッサージャー
パソコンの作業やスマートフォンの操作など、手や指は酷使する部位でありながらも、ケアをしない方が多く、疲れがたまりがちです。ハンドマッサージャーは手のひらや指をもみほぐすことで、疲労感をやわらげたり、むくみを解消したりする効果を期待できます。
ネックマッサージャー
長時間パソコンで仕事をされる方は、集中するあまり姿勢も悪くなりがちです。肩こりや首回りの疲れは集中力低下の原因にもつながります。ネックマッサージャーは首回りにフィットするように、U字型に設計されているものが多く、首のコリを重点的にほぐすことができます。また首はもちろん、肩や腰など気になる部位のマッサージにも使用できます。
レッグマッサージャー
立ち仕事や外回りが多いと、足がむくんだり、重だるくなったりと足に疲労がたまります。軽い運動で改善することもできますが、出張で忙しいときはなかなか時間がとれないものです。レッグマッサージャーは足先からふくらはぎまでを、エアバッグが順番に圧力をかけることで足の血行を良くし、筋肉の疲れをほぐしてくれます。
マッサージ機のレンタルで快適な出張ライフをサポート
ビジネスホテルの主なターゲットは昔も今も出張時に宿泊するビジネスマンですが、観光での利用率も高く、旅の疲れを癒すマッサージ機の貸し出しは魅力的なサービスとなるでしょう。
出張時の宿泊利用が多い宿泊施設様やリピーター獲得に困っている宿泊施設様はぜひご検討ください。ベッドや照明など大規模なハードの改修や設備機器の投入は莫大な費用が必要となりますが、マッサージ機の貸し出しであれば低予算からすぐに始めることができます。
格安家電レンタルの「AQレント」では、マッサージ機をレンタルで宿泊施設様に提供しております。レンタルの場合、必要な期間のみ借りることで購入するケースよりも初期費用を抑えることができます。修理料金も当社が負担するため、費用を抑えながら維持管理の負荷を軽減できることも大きなメリットです。※
※修理には一部条件がございます。
限られた予算で、宿泊されるお客様に対していかに満足いただくかが重要になってくるビジネスホテルの業界。出張で泊まるビジネスマンの仕事疲れを解消するサービスを導入されてみてはいかがでしょうか。
マッサージ機のレンタルはこちらから
アイマッサージャー ドクターエア 3DアイマジックS |
目のまわりやこめかみをじんわりと温めながら、ほどよい振動と加圧でやさしく刺激するアイケアツールです。充電式のコンパクトボディでご自宅はもちろん、オフィスや旅先でも大活躍! |
ハンドマッサージャー ルルド ハンドケア コードレス |
ハンドエステのあの心地よさを自宅で再現。15層のエアバッグで指の1本1本まで丁寧にもみほぐすグローブ型ハンドマッサージャーのコードレスタイプです。 |
ネックマッサージャー ネックマッサージャー タタキもみ コードレス |
じっくりもむ、もみ+パワフルタタキの2つの機能を備えた充電式コードレスタイプのマッサージャー。もみだけではなく拳でトントンたたかれてほぐされる心地よさもこれ1台で楽しめます。 |
レッグマッサージャー エアーマッサージャー レッグリフレ |
足先からふくらはぎまでもみほぐしマッサージ。立ちっぱなしやヒール歩き、運動後など、6つのマッサージコースで毎日の脚の疲れを心地よくほぐします。 |